Preguntas frecuentes

¿Necesita más ayuda?

Si tiene alguna consulta adicional a las que se presentan a continuación, puede utilizar el formulario de que dispone el centro de atención a usuarios del Instituto Cervantes (http://cau.cervantes.es).

Preguntas frecuentes, DELE

¿Qué ventajas tiene contar con un diploma DELE?

  • Es un título oficial del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España (otorgado por el Instituto Cervantes) que se corresponde con los niveles del Marco común europeo de referencia para las lenguas (MCER) A1, A2, B1, B2, C1, C2, según corresponda.
  • Certifica el dominio de español en el mundo de un candidato, cualquiera que sea el centro o el método de estudios realizados.
  • Tiene vigencia indefinida y reconocimiento internacional.

¿Qué diferencia hay entre un certificado de un curso de español y los DELE?

  • Como en el resto de exámenes generales para la obtención de los Diplomas de Español, un candidato que ha obtenido un diploma DELE tras haber realizado un examen DELE para escolares:
    • obtiene un título de validez oficial y vigencia indefinida, otorgado por el Instituto Cervantes en nombre del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España;
    • certifica su dominio del español A1, A2 o B1, según corresponda, con referencia a los niveles del Marco común europeo de referencia para las lenguas (MCER) y el Plan curricular del Instituto Cervantes. Niveles de referencia para el español; y
    • consigue un título de gran reconocimiento internacional.
  • En los exámenes DELE para escolares las tareas de las pruebas están adaptadas a un público de edad escolar (están orientados a candidatos de entre 11 y 17 años).
  • En lo que se refiere al examen DELE A2/B1 para escolares, ofrece la posibilidad al candidato de obtener un diploma DELE de nivel B1 o un nivel A2, dependiendo de sus resultados en las pruebas de examen. Es decir, con un solo examen se puede optar a uno de los dos niveles de referencia.

Tengo un antiguo diploma de español DELE. ¿Tiene validez todavía?, ¿cuál es la equivalencia con los niveles DELE actuales?

La vigencia de los Diplomas de Español es indefinida y si dispone de un diploma DELE emitido antes del 2008 no es necesario volver a examinarse para acreditar su conocimiento de español para los supuestos de nacionalidad. El solicitante tiene dos opciones para probar que tiene un diploma DELE:

  • autorizar al Ministerio de Justicia para que consulte los resultados DELE al Instituto Cervantes; y
  • aportar copia de su diploma de español, junto con una copia de los textos legislativos por los que se articulan los Diplomas de Español (Real Decreto 1137/2002 y el Real Decreto 264/2008), que recogen las equivalencias de los diplomas DELE en todas sus denominaciones y que se resumen a continuación.
  Desde su fecha de inicio hasta el 8/11/2002 Desde el 8/11/2002 hasta 12/03/2008 Desde el 12/03/2008 …
Código 03 Certificado Inicial de Español Diploma de español (nivel inicial) Diploma de español (nivel B1)
Código 13
Código 04 Diploma Básico de Español Diploma de español (nivel intermedio) Diploma de español (nivel B2)
Código 06 Diploma Superior de Español Diploma de español (nivel superior) Diploma de español (nivel C2)

¿Se puede estar exento de realizar el examen DELE A2 o superior para los procedimientos de obtención de la nacionalidad?

  1. Están exentos de realizar las pruebas de examen DELE A2 o superior:
    • los nacionales de países o territorios hispanohablantes;
    • los menores de 18 años;
    • las personas con la capacidad modificada judicialmente;
    • las personas que tengan ya un diploma DELE A2 o superior; y
    • las personas que tengan ya un certificado de nivel básico (A2), intermedio (B1) o avanzado (B2) de las Escuelas Oficiales de Idiomas.
  2. Pueden estar dispensados de realizar las pruebas de examen DELE, siempre que lo acrediten y así lo decida el Ministerio de Justicia:
    • las personas iletradas;
    • las personas que presenten dificultades de aprendizaje; y
    • las personas que han realizado cursos de Educación Secundaria Obligatoria en España.

¿Cuáles son las pruebas del Instituto Cervantes que son requisitos para la concesión o adquisición de la nacionalidad española?

La Ley 12/2015, de 24 de junio, para la concesión de la nacionalidad española a los sefardíes originarios de España, y la Ley 19/2015, de 13 de julio, de medidas de reforma administrativa en el ámbito de la Administración de Justicia y del Registro Civil, que en su disposición final séptima regula el procedimiento para la obtención de la nacionalidad española por residencia, establecen que, entre otros requisitos, que los solicitante deben superar dos pruebas diseñadas y administradas por el Instituto Cervantes:

  • La prueba que acredita un conocimiento básico de la lengua española: Diploma de español DELE nivel A2 o superior; y
  • La prueba que acredita el conocimiento de la Constitución Española y de la realidad social y cultural españolas: CCSE (conocimientos constitucionales y socioculturales de España).

¿Se puede cambiar de centro de examen o de fecha de convocatoria en la prueba DELE?

Sí, el candidato podrá solicitar cambios de fecha de convocatoria y/o de centro de examen, siempre que el plazo de inscripción siga abierto para la convocatoria en la que se inscribió y que la convocatoria en que desee inscribirse tenga abierto su propio plazo de inscripción en el momento de solicitar dicha modificación y disponga de plazas libres.

La solicitud de cambio está disponible para las pruebas DELE a través del apartado INSCRIPCIONES del menú de usuario.

En el caso de cambios en el nivel del examen DELE, ¿cómo se abona la diferencia de precio en un cambio que se realiza a través de la compra en este portal, si el nuevo examen es de mayor precio que el previo?

En el proceso de cambio, el sistema calculará la diferencia y deberá abonar dicha diferencia a través de las pasarelas de pago habilitadas.

En el caso de cambios en el nivel del examen DELE, ¿se devuelve el dinero si el cambio es a un examen de menor importe?

No, no se devuelve.

¿Qué forma de pago puedo utilizar para la inscripción en línea a través de este portal?

Para realizar el pago de forma electrónica puede utilizar tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, así como a través de PayPal.

El Instituto Cervantes no pide, ni almacena información sobre su tarjeta, sino que delega esta acción a las pasarelas de pago TPV Virtual de Santander Elavon Merchant Services o PayPal.

¿Qué documento de identidad debo poner en la inscripción?

Debe incluir el documento de identidad con el que se presentará el día de la prueba de examen.

¿Qué documentación debe aportar el candidato el día del examen?

Los candidatos deben presentarse al examen en la hora y lugar definidos en su resguardo de inscripción provistos de la siguiente documentación:

  • El resguardo de inscripción que se le haya entregado en el centro de examen o que le haya enviado el sistema de inscripción en línea a su dirección de correo electrónico.
  • El pasaporte o documento de identificación oficial con fotografía que hayan presentado en el momento de la inscripción. En el caso de los solicitantes de estados miembros de la Unión Europea el pasaporte podrá sustituirse por el documento de identidad del país de origen junto con el certificado de registro de ciudadanos de la Unión.
  • La convocatoria oficial de examen, que habrán recibido del centro de examen.

Si detecto un error en los datos personales de mi inscripción (nombre, apellidos, u otro dato personal), ¿cómo puedo modificarlo?

Debe dirigir su petición al centro de atención a usuarios (http://cau.cervantes.es) y aportar los datos necesarios que prueben la veracidad de los datos que desea modificar.

Si no puedo acudir al examen DELE por una razón personal (enfermedad, fallecimiento de un familiar, trabajo), ¿tengo derecho a que me devuelvan el dinero?, ¿puedo pasar la inscripción a otra convocatoria DELE?

Como se señala en los términos y condiciones de inscripción a las pruebas DELE que los candidatos aceptan en el momento del pago, el abono de la inscripción de los diplomas DELE en una convocatoria permite exclusivamente la única oportunidad de examen en la fecha de la convocatoria elegida.

La no comparecencia del candidato a las pruebas de examen en el tiempo y lugar designados, cualquiera que sea el motivo, no dará derecho a la devolución del importe de inscripción abonado, ni a su utilización para otras convocatorias DELE.

¿Hay una segunda oportunidad en el DELE? Si realizo el examen DELE por segunda vez, ¿tengo que repetir todas las pruebas de examen?

Los candidatos que no resulten aptos en una convocatoria DELE, deben volverse a inscribirse en el examen DELE (y, por tanto, abonar el precio establecido) y presentarse de nuevo a todas las pruebas de examen DELE, aunque hayan resultado APTO en alguna de las pruebas en una convocatoria anterior.

¿Cuál es el horario de las pruebas DELE? ¿Se realizan las pruebas en el mismo día?

El día de la convocatoria de examen DELE se administran tres pruebas de examen DELE (Comprensión de lectura, Comprensión auditiva, Expresión e interacción escritas) a partir de las 9:00 de la mañana en todos los centros de examen del mundo.

La prueba de Expresión e interacción orales puede realizarse el día de la fecha de examen, en días anteriores o posteriores a ese día, en el momento que haya fijado el centro de examen, por lo que los candidatos deben estar atentos a la convocatoria del centro de examen.

Si 10 días antes de la celebración de las pruebas escritas no he recibido ningún correo electrónico con la convocatoria del examen DELE para las pruebas oral y escritas, ¿tengo que hacer algo?

Sí, es responsabilidad del candidato asegurarse de que conoce la fecha, la hora y el lugar exactos donde se celebrarán todas las pruebas del examen DELE, así que debe ponerse en contacto con el centro del examen para confirmar sus datos de contacto y la convocatoria de examen.

¿Puedo realizar solo alguna prueba o debo realizar todas las pruebas de examen DELE? ¿Puedo ser APTO en el examen si tengo 60 o más puntos, aunque no haya aprobado los dos grupos de calificación DELE (A1-C1) o las tres pruebas, en el caso del C2.

Para la obtención de los diplomas DELE, los candidatos deben realizar todas las pruebas de examen y alcanzar la puntuación requerida en cada grupo de pruebas (de los exámenes DELE A1-C1), o en cada prueba (examen DELE C2).

Hay una excepción, y es el caso de candidatos con discapacidad auditiva total, para los que se permite la exención de la prueba de Comprensión auditiva o Expresión e Interacción orales, tal como se indica en la sección Condiciones especiales.

¿Puede el Ministerio de Justicia u otra institución consultar directamente el resultado de mis pruebas?

Sí, es posible, pero solo en el caso en que usted haya dado su permiso explícito para ello.

¿Cuándo se publican las calificaciones de los exámenes DELE? ¿Se pueden pedir los resultados antes?

  • Los candidatos dispondrán de los resultados de las pruebas de examen DELE en un plazo aproximado de dos meses. Sin embargo, el Instituto Cervantes se esfuerza para que las calificaciones se publiquen en un plazo menor, de forma que en cuanto se publican las calificaciones informa a los candidatos a través del correo electrónico del candidato y el portal de exámenes.
  • El Instituto Cervantes informa de que no es posible facilitar las calificaciones a los candidatos con anterioridad a la fecha de publicación.
  • Una vez publicadas las calificaciones, todos los candidatos podrán acceder a su certificación de calificaciones, que tiene validez certificativa, en su espacio privado del portal del Instituto Cervantes. Los candidatos que hayan obtenido la calificación global de APTO recibirán el diploma acreditativo correspondiente, que le será remitido a través del correspondiente centro de examen.

¿Cuál es el procedimiento de reclamación para un candidato en DELE?

Todos los candidatos tendrán derecho a realizar cuantas reclamaciones consideren ante el Instituto Cervantes a través de la Sede electrónica del Instituto Cervantes, en http://sede.cervantes.gob.es/.

¿En qué plazo el Instituto Cervantes comunica la resolución sobre una revisión de calificaciones?

El plazo establecido por la ley para resolver las reclamaciones y solicitudes de revisión de calificaciones es de tres meses. El Instituto Cervantes se esfuerza en que el plazo se acorte en lo posible y resolver en dos meses, que es lo que sucede normalmente cuando se trata de convocatorias con un menor número de candidatos inscritos.

¿Qué diferencias hay entre los Diplomas de Español DELE y el examen SIELE?

Tabla resumen de las diferencias entre DELE y SIELE
Conceptos DELE SIELE
Descripción Diploma de dominio del español en un nivel del MCER (A1-C2) Certificado de conocimiento de español sobre una escala de puntos con equivalencias a los niveles A1-C1 del MCER
Titularidad Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España. El Instituto Cervantes ostenta la dirección académica, económica y administrativa desde el año 2002 Instituto Cervantes, Universidad Nacional Autónoma de México, Universidad de Salamanca, Universidad de Buenos Aires
Inicio de gestión de la certificación Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España. El Instituto Cervantes ostenta la dirección académica, económica y administrativa desde el año 2002 Instituto Cervantes, Universidad Nacional Autónoma de México, Universidad de Salamanca, Universidad de Buenos Aires
Inicio de gestión de la certificación 1989 2016
Origen España España, México y Argentina
Vigencia Indefinida Dos años
Reconocimiento internacional Reconocimiento internacional en sistemas educativos reglados (por ejemplo, Brasil, Francia, Italia), instituciones, empresas, universidades, etc. En España: nacionalidad española, MIR, FIR, etc. Reconocimiento internacional de las instituciones de enseñanza superior del SIELE
Responsable de gestión administrativa y comercial Instituto Cervantes Empresa tecnológica y comercializadora adjudicataria: Telefónica Educación Digital
Destinatarios ELE, L2 y L1, escolares, jóvenes y adultos ELE, L2 y L1, jóvenes y adultos
Forma de administración En centros de examen, en papel, mediante convocatorias internacionales En centros de examen, en ordenador, y mediante sistema de citas. Progresivamente algunas pruebas tendrán carácter adaptativo (CL y CA)
Red de centros de examen Más de mil centros de examen en más de cien países de los cinco continentes. Actualmente la red cuenta con más de 100 centros de examen en el mundo. La incorporación de nuevos centros es continua por lo que es recomendable visitar el portal http://www.siele.org/
Integración de las variedades del español Sí, sobre todo a partir del B1 Sí, obligatoriamente, en todo el examen desde su concepción
Cumplimiento de estándares internacionales en certificación
N.º de exámenes y niveles Seis exámenes para público adulto: A1-C2
Dos exámenes escolares: A1-A2/B1
Un examen para público adulto en el que se integran tareas desde el A1 hasta el C1
Pruebas del examen Comprensión de lectura
Comprensión auditiva
Expresión e interacción escritas
Expresión e interacción orales
Comprensión de lectura
Comprensión auditiva
Expresión e interacción escritas
Expresión e interacción orales
Información sobre el resultado Apto o no apto sobre el dominio del nivel del que se examina el candidato Resultado de conocimiento de español expresado en una escala de mil puntos con equivalencia a los niveles del MCER
Tipo de certificado que se emite Certificación electrónica de calificaciones con validez oficial
Diploma oficial para candidatos aptos
Certificado (examen completo) o Informe (solo alguna/s prueba/s) de resultados, dependiendo de la modalidad contratada
Plazo de comunicación de resultados Aproximadamente dos meses Máximo tres semanas
Más información http://examenes.cervantes.es/dele/que-es http://www.siele.org

Si he realizado un curso de acreditación de examinadores DELE, ¿significa que voy a examinar en un centro de examen DELE?

  • El Instituto Cervantes acredita examinadores, pero su posterior participación en las convocatorias DELE es competencia de los propios centros de examen DELE, que proponen la constitución de sus tribunales de examinadores.
  • Aconsejamos a los examinadores que no son profesores de un centro Cervantes que, cuando deseen participar en una convocatoria, se pongan en contacto con el centro o los centros de examen más próximos a su lugar de residencia en esos momentos, y les hagan llegar su perfil, nivel de formación y disponibilidad para la convocatoria.

Si he realizado un curso de acreditación de examinador DELE, ¿puedo examinar de cualquier examen DELE?

En la actualidad, el sistema de acreditación de examinadores DELE consta de los siguientes cursos:

  • Acreditación de examinadores DELE: A1 y A2
  • Acreditación de examinadores DELE B1 y B2
  • Acreditación de examinadores DELE C1 y C2
  • Acreditación de examinadores DELE A2/B1 para escolares

Al realizar cualquiera de ellos, se le otorga al examinador un número de acreditación que la identifica en la base de datos de examinadores DELE, indicando para qué exámenes está acreditado. Según se van realizando los cursos, se actualiza el perfil de los examinadores con las nuevas acreditaciones.

Un examinador solo puede calificar los exámenes DELE de los niveles para los que esté acreditado.

Preguntas frecuentes, DELE para escolares

¿Qué ventajas tiene contar con un diploma DELE a través de un examen para escolares?

  • Es un título oficial del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España (otorgado por el Instituto Cervantes) que se corresponde con los niveles del Marco común europeo de referencia para las lenguas (MCER) A1, A2 o B1, según corresponda.
  • Certifica el dominio de un estudiante de español en el mundo, cualquiera que sea el centro o el método de estudios realizados.
  • Tiene vigencia indefinida y reconocimiento internacional.

¿Qué ventajas tiene realizar los exámenes DELE para escolares?

  • Como en el resto de exámenes generales para la obtención de los Diplomas de Español, un candidato que ha obtenido un diploma DELE tras haber realizado un examen DELE para escolares:
    • obtiene un título de validez oficial y vigencia indefinida, otorgado por el Instituto Cervantes en nombre del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España;
    • certifica su dominio del español A1, A2 o B1, según corresponda, con referencia a los niveles del Marco común europeo de referencia para las lenguas (MCER) y el Plan curricular del Instituto Cervantes. Niveles de referencia para el español; y
    • consigue un título de gran reconocimiento internacional.
  • En los exámenes DELE para escolares las tareas de las pruebas están adaptadas a un público de edad escolar (están orientados a candidatos de entre 11 y 17 años).
  • En lo que se refiere al examen DELE A2/B1 para escolares, ofrece la posibilidad al candidato de obtener un diploma DELE de nivel B1 o un nivel A2, dependiendo de sus resultados en las pruebas de examen. Es decir, con un solo examen se puede optar a uno de los dos niveles de referencia.

Si resulto apto en un examen DELE A1 o DELE A2/B1 para escolares, el Diploma de Español que obtengo, ¿tiene el mismo valor académico que el resto de diplomas de los exámenes generales?

Sí, los diplomas de los candidatos aptos de los exámenes escolares (DELE A1 y DELE A2/B1) tienen el mismo valor académico que los de los exámenes generales. Lo único que cambia es que las tareas de los exámenes están adaptadas a un público de edad escolar.

¿Puedo presentarme a los exámenes DELE A1 y DELE A2/B1 para escolares, independientemente de la edad que tenga?

  • No. Los exámenes DELE A1 y DELE A2/B1 para escolares están orientados a estudiantes de español de entre 11 y 17 años, aunque se pueden inscribir a estos exámenes, candidatos que tengan 19 años en el momento de la realización de las pruebas.
  • Los candidatos que tengan más de 19 años en el momento del examen deben inscribirse en los exámenes generales.

¿En qué convocatoria se podrán hacer los examenes DELE A1 y DELE A2/B1 para escolares?

Los exámenes DELE A1 y DELE A2/B1 para escolares se ofrecen en las convocatorias DELE de mayo y noviembre

¿Cuál es el precio de los exámenes DELE A1 y DELE A2/B1 para escolares?

  • El precio del examen DELE A1 para escolares es el mismo del examen DELE A1 general.
  • El precio del examen DELE A2/B1 para escolares es el mismo del examen DELE B1 general.
  • El precio de cualquier examen DELE ofertado ha de consultarse en el centro en el que el candidato se inscriba para examinarse.

¿En qué centros de examen se ofertarán los exámenes DELE A1 y DELE A2/B1 para escolares?

Se ofertarán en toda la red de centros de examen DELE, pero se debe tener en cuenta que no todos los centros participan en todas las convocatorias, ni ofrecen todos los exámenes.

Para saber qué centros ofrecen los exámenes en los que se está interesado y en qué convocatoria lo hacen se debe consultarse la sección «Dónde» en esta página web: https://examenes.cervantes.es/es/dele-para-escolares/donde

¿Qué documento de identidad debo poner en la inscripción?

Debe incluir el documento de identidad con el que se presentará el día de la prueba de examen. Si está realizando el examen para la concesión de la nacionalidad española, debe aportar el NIE si desea que el resultado de sus pruebas sea consultado automáticamente desde el Ministerio de Justicia.

¿Qué documentación debe aportar el candidato el día del examen?

Los candidatos deben presentarse al examen en la hora y lugar definidos en su resguardo de inscripción provistos de la siguiente documentación:

  • El resguardo de inscripción que se le haya entregado en el centro de examen o que le haya enviado el sistema de inscripción en línea a su dirección de correo electrónico.
  • El pasaporte o documento de identificación oficial con fotografía que hayan presentado en el momento de la inscripción. En el caso de los solicitantes de estados miembros de la Unión Europea el pasaporte podrá sustituirse por el documento de identidad del país de origen junto con el certificado de registro de ciudadanos de la Unión.
  • La convocatoria oficial de examen, que habrán recibido del centro de examen.

Si detecto un error en los datos personales de mi inscripción (nombre, apellidos, u otro dato personal), ¿cómo puedo modificarlo?

Debe dirigir su petición al centro de atención a usuarios (cau.cervantes.es) y aportar los datos necesarios que prueben la veracidad de los datos que desea modificar.

¿Qué diferencias hay entre el examen DELE A1 para escolares y el examen DELE A1 general?

El examen DELE A1 para escolares, al igual que el general, consta de cuatro pruebas:

Comprensión de lectura, Comprensión auditiva, Expresión e interacción escritas y Expresión e interacción orales. Las diferencias con respecto al examen para adultos son la adaptación de los ámbitos, contextos, situaciones y, como consecuencia, vocabulario de las tareas para candidatos en edad escolar. Además, hay algunos cambios menores en la estructura del examen:

  • Las tareas de opción múltiple pasan de tener cuatro opciones a tres.
  • Las tareas semiabiertas de la prueba de Comprensión de lectura y la de Comprensión auditiva cambian de formato y pasan a ser de opción múltiple.
  • Se elimina la tarea 4 de la prueba de Expresión e interacción orales del examen DELE A1 general.

¿Cómo es el examen DELE A2/B1 para escolares?

El examen DELE A2/B1 para escolares consta de cuatro pruebas: Comprensión de lectura, Comprensión auditiva, Expresión e Interacción escritas y Expresión e Interacción orales. Como se puede apreciar en las especificaciones generales, en las pruebas hay tareas semejantes a las utilizadas en los exámenes DELE de A2 y B1 para público general. Al igual que el examen A1 para escolares, el examen presenta una adaptación de los ámbitos, contextos, situaciones y, como consecuencia, vocabulario de las tareas para candidatos en edad escolar.

¿Qué documentación ofrece el Instituto Cervantes para poder familiarizarme con los exámenes DELE?

En el portal de los Diplomas de Español, DELE, el Instituto Cervantes ofrece documentación gratuita sobre los exámenes, que facilita la familiarización con los formatos de examen y la preparación de los contenidos de cada uno de ellos.

Especificaciones y guías de los exámenes y modelos de examen: https://examenes.cervantes.es/es/dele-para-escolares/preparar-la-prueba/a1.

¿Existen materiales específicos de preparación para estos exámenes?

Los exámenes DELE se pueden preparar con cualquier metodología o material (no es necesaria preparación previa específica).

En el portal de los Diplomas de Español se ofrece información sobre manuales específicos para la preparación de los exámenes DELE:

https://examenes.cervantes.es/es/dele/cursos-y-recursos/publicaciones.

Si estoy acreditado como examinador de los exámenes generales DELE A1, A2 y B1 ¿debo acreditarme de nuevo para examinar los exámenes DELE para escolares?

  • Los examinadores que posean la acreditación DELE A1-A2 podrán examinar a los candidatos del examen DELE A1 para escolares. No será necesario, por tanto, realizar un curso específico de acreditación para ser examinador del DELE A1 para escolares, porque la estructura, el número de ítems, así como el sistema de calificación de la prueba de Expresión e interacción orales del examen DELE A1 para escolares son iguales a las que se ofrecen en el examen general.
  • Para poder ser examinador del examen A2/B1 para escolares se debe realizar un curso específico de acreditación que el Instituto Cervantes imparte en las modalidades presencial, semipresencial y en línea, dado que la prueba de Expresión e interacción orales tiene estructura y sistema de calificación distintos con referencia a los exámenes generales A2 y B1.

Preguntas frecuentes, CCSE

¿Dónde se puede encontrar información sobre los requisitos para el proceso de adquisición de nacionalidad, sobre las pruebas de examen DELE o sobre la prueba CCSE?

¿Para qué sirve la prueba CCSE?

La superación de la prueba acredita el conocimiento de la Constitución Española y de la realidad social y cultural españolas, lo que es un requisito indispensable para la concesión de la nacionalidad española exigido en la ley.

¿Se puede estar exento de realizar la prueba de conocimientos constitucionales y socioculturales CCSE para los procedimientos de obtención de la nacionalidad?

Están exentos de realizar la prueba CCSE:

  • los menores de edad; y
  • las personas con la capacidad modificada judicialmente.

Podrán estar dispensados de realizar la prueba CCSE, siempre que lo acrediten y así lo apruebe el Ministerio de Justicia:

  • las personas iletradas;
  • las personas que presenten dificultades de aprendizaje; y
  • hayan estado escolarizados en España y hayan superado la educación secundaria obligatoria.

¿Qué validez y vigencia tienen los certificados de haber superado la prueba CCSE?

  • La prueba CCSE es válida para expedientes de adquisición de la nacionalidad española para sefardíes y para residentes en España.
  • La vigencia del certificado de es de 4 años desde la fecha del mismo.

¿Qué requisitos administrativos son necesarios para hacer la prueba CCSE?

Pueden realizar la prueba CCSE los candidatos de cualquier nacionalidad con capacidad legal para obrar y mayores de 18 años. Acceda a más información sobre la prueba en este mismo sitio.

¿Dónde se puede realizar la prueba CCSE?

Se puede realizar la prueba CCSE en los centros de examen reconocidos por el Instituto Cervantes. Por favor, revise en la sección «Dónde» de este mismo sitio la lista de centros reconocidos para realizar la prueba CCSE.

¿Cuándo se podrá hacer la prueba CCSE?

Está previsto que la prueba CCSE se realice el último jueves de cada mes (excepto agosto y diciembre en que no habrá convocatoria), en el horario que establezca el Instituto Cervantes.

Las fechas de convocatorias y plazos de inscripción para el año 2017 se ofrecen en este mismo portal: https://examenes.cervantes.es/es/ccse/cuando

¿Dónde y cómo se realiza la inscripción en la prueba CCSE?

La inscripción y el correspondiente pago de la prueba CCSE, se deben realizar en línea, tras haberse registrado, dentro del espacio privado del usuario de este mismo sitio web.

¿Cuánto cuesta la inscripción en la prueba CCSE?

El precio de la inscripción para la prueba CCSE en 2017 es de 85 € (ochenta y cinco euros). Es un precio uniforme en todo el mundo que será revisado anualmente.

¿Cómo se puede pagar la prueba CCSE?

  • La inscripción a la prueba CCSE solo se puede pagar de forma electrónica a través del espacio privado del usuario, ya registrado, de este mismo sitio web.
  • Puede abonar su inscripción en la prueba CCSE con cualquiera de los sistemas de pago habituales: tanto con tarjetas de crédito y débito, a través del sistema TPV Virtual de Santander Elavon Merchant Services, como mediante Paypal, que también le permitirá hacer efectivo el precio con todo tipo de tarjetas de crédito sin necesidad de registrarse. El Instituto Cervantes no pide, ni almacena información sobre su tarjeta, sino que delega esta acción a las pasarelas de pago TPV Virtual de Santander Elavon Merchant Services o PayPal.

¿Qué documento de identidad debo poner en la inscripción?

Debe incluir el documento de identidad con el que se presentará el día de la prueba de examen. Si está realizando el examen para la concesión de la nacionalidad española, debe aportar el NIE si desea que el resultado de sus pruebas sea consultado automáticamente desde el Ministerio de Justicia.

Si detecto un error en los datos personales de mi inscripción (nombre, apellidos, u otro dato personal), ¿cómo puedo modificarlo?

Debe dirigir su petición al centro de atención a usuarios (datospersonales@cervantes.es). En esa dirección le indicarán cómo proceder para comprobar la autenticidad de sus documentos. 

Si no se supera la prueba CCSE en el primer intento, ¿se debe pagar de nuevo para realizar la prueba una segunda vez?

La inscripción en la prueba CCSE da derecho a presentarse hasta un máximo de dos ocasiones, siempre que el candidato no supere la prueba en el primer intento o no se haya presentado en la primera convocatoria. En este caso, el candidato debe presentarse a la segunda convocatoria en el mismo centro de examen que haya realizado la primera y en un plazo máximo de 18 meses desde la fecha de examen.

¿Se puede realizar más de una inscripción a la prueba CCSE? ¿Puedo inscribirme cuantas veces quiera para hacer la prueba CCSE?

  • No hay ningún límite en cuanto al número de veces en que puede inscribirse un candidato ni hay plazo establecido entre inscripciones, de modo que sí: puede inscribirse en la prueba cuantas veces quiera, siempre que abone cada vez los correspondientes derechos de inscripción.
  • Recuerde que por cada inscripción se le ofrecen dos oportunidades de superar la prueba.

¿Cuánto tiempo tengo de plazo para presentarme a la segunda oportunidad si he sido calificado como no apto o no he acudido a la primera cita?

  • Para presentarse a la segunda oportunidad dispondrá de un plazo de 18 meses desde la fecha de inscripción.
  • Debe presentarse a la segunda convocatoria en el mismo centro de examen en el que haya realizado la primera y en un plazo máximo de 18 meses desde la fecha de realización del examen.
  • Recuerde que la segunda oportunidad para presentarse a la prueba CCSE solo está disponible para aquellos candidatos que o bien no se hayan presentado a la prueba en la primera cita fijada o bien hayan sido calificados como no aptos tras haber realizado el examen correspondiente.
  • Tenga en cuenta también que el sistema no le permitirá solicitar la segunda fecha de examen hasta que no se hayan publicado las actas de la convocatoria en la que usted se inscribió en primera instancia.

Si me inscribiera en una fecha y luego decidiera no presentarme y solicitar la segunda oportunidad para realizar la prueba, ¿puedo hacerlo de forma inmediata?

  • El sistema no le permitirá solicitar la segunda fecha de examen hasta que no se hayan publicado las actas de la convocatoria en la que usted se inscribió en primera instancia.
  • Recuerde que la segunda oportunidad para presentarse a la prueba CCSE solo está disponible para aquellos candidatos que o bien no se hayan presentado a la prueba en la primera cita fijada o bien hayan sido calificados como no aptos tras haber realizado el examen correspondiente. Debe presentarse a la segunda convocatoria en el mismo centro de examen en el que haya realizado la primera y en un plazo máximo de 18 meses desde la fecha de realización del examen. 

¿Puedo volver a presentarme usando la segunda oportunidad de la prueba si he sido apto cuando realicé el examen en la primera oportunidad?

No, la segunda oportunidad para pasar la prueba solo está disponible para los candidatos que no se hayan presentado en la primera cita fijada o hayan sido calificados en la primera oportunidad como no aptos.

Me he inscrito a la prueba CCSE, y solo he recibido un correo con la hoja de confirmación de pago, ¿debo recibir algo más?

  • Sí, para que su inscripción esté correcta, una vez que realiza el pago en línea en nuestra página web debe recibir dos correos electrónicos: un primer correo con la hoja de confirmación de pago y un segundo correo con la hoja de inscripción donde se incluye su código.
  • Si no recibe estos dos correos puede haberse producido un error durante el proceso de compra, por lo que le rogamos que contacte con nosotros y nos indique el código de inscripción para solucionar la posible incidencia en el más breve plazo posible. Si cree que no ha recibido el correo electrónico con sus claves de acceso, le aconsejamos que revise las carpetas de correo no deseado (spam) y de eliminados de su bandeja de correo electrónico por si el mensaje de regeneración de claves se hubiese quedado en ella. 

¿Se puede cambiar de centro de examen o de fecha de convocatoria en la prueba CCSE?

  • Sí, el candidato podrá solicitar cambios de fecha de convocatoria y/o de centro de examen, siempre que el plazo de inscripción siga abierto para la convocatoria en la que se inscribió y que la convocatoria en que desee inscribirse tenga abierto su propio plazo de inscripción en el momento de solicitar dicha modificación y disponga de plazas libres.
  • La solicitud de cambio está disponible para las pruebas CCSE y DELE a través del apartado INSCRIPCIONES del menú de usuario.

¿Dónde se puede encontrar un modelo de la prueba CCSE?

El Instituto Cervantes pone a su disposición de los interesados en este mismo portal un ejemplo tipo de la prueba y la guía de la prueba CCSE [EI 3.8.4. Guía de la prueba CCSE]

¿Qué manual he de usar para prepararme?

El manual de preparación para la prueba CCSE renovará su contenido anualmente; deberá Ud., por tanto, preparar cada prueba con el manual correspondiente al año en el que va a presentarse a ella. El manual de los exámenes 2017, tendrá un 25% de preguntas nuevas respecto al de 2016. [EI 3.8.5. Manual de preparación para la prueba CCSE] 

¿Cómo puedo descargarme el manual para preparar la prueba?

El manual oficial del Instituto Cervantes para preparar la prueba CCSE se puede descargar gratuitamente desde la página dedicada a los materiales CCSE. [EI 3.8.5. Manual de preparación para la prueba CCSE]

¿Cómo se califica la prueba CCSE?

  • La prueba CCSE contiene 25 preguntas de una sola respuesta correcta, por lo que se califica de forma automática.
  • Las respuestas correctas reciben 1 punto; las incorrectas reciben 0 puntos y no se penalizan ni las respuestas incorrectas, ni las respuestas en blanco.
  • Para superar la prueba (y obtener la calificación de apto) es necesario responder correctamente a 15 de las 25 preguntas, lo que significa el 60% de las mismas, el mismo criterio que presenta el sistema de evaluación y certificación de los diplomas de español DELE.

Cómo y cuándo estarán disponibles los resultados de una convocatoria CCSE?

  • El Instituto Cervantes comunicará los resultados aproximadamente 20 días después de la realización de la prueba.
  • El Instituto Cervantes enviará un correo electrónico a todos los candidatos (a la dirección de correo electrónico aportada en el momento de la inscripción) informando de la publicación de calificaciones.
  • Los candidatos podrán descargar la certificación electrónica de calificaciones en su espacio privado de este mismo sitio web, mediante sus datos de acceso personales (usuario y contraseña) facilitados en el momento de la inscripción.
  • En la certificación el Instituto Cervantes informará al candidato sobre la calificación global obtenida en la prueba APTO / NO APTO / NO Presentado (no informa sobre la puntuación obtenida en la prueba).

¿Cómo se sabrá cuándo están disponibles las calificaciones?

Los candidatos de las pruebas CCSE recibirán un correo electrónico del Instituto Cervantes en el momento en que sus calificaciones estén publicadas y podrán consultar las mismas en cualquier momento en su espacio privado, al que se podrán acceder con sus datos de acceso personales (usuario y contraseña).

¿Cuándo y dónde debo presentarme, y qué documentación debo llevar el día de la prueba?

  • Es imprescindible cumplir todas y cada una de las siguientes indicaciones para acceder a la sala de examen y realizar la prueba CCSE para la que se hayan inscrito los candidatos.
  • Lugar: Los candidatos inscritos en la prueba CCSE deben presentarse en el centro de examen CCSE en el que se hayan inscrito y que figura en el resguardo de inscripción.
  • Día y hora: Los candidatos inscritos en la prueba CCSE deben presentarse en el centro de examen el día en el que se hayan inscrito y a la hora a la que les haya convocado el centro de examen (mínimo a las 17:30 horas o a las 19:30, dependiendo de la inscripción), de acuerdo con el huso horario local del centro examinador.
  • Antes del inicio de la prueba (18:00 horas o 20:00 horas), los candidatos deben ser identificados y recibir instrucciones sobre la forma de administración de la prueba por parte del personal administrador.
  • Documentación que deben llevar consigo los candidatos:
    • Resguardo de inscripción que han recibido por correo electrónico
    • Documento de identidad oficial original con foto (el documento que haya hecho constar en su inscripción y que debe ser el mismo que figure en su expediente de nacionalidad):
      • El documento (NIE o DNI) cuyo número haya aportado al inscribirse, y que por tanto coincida con el que figura en su hoja o resguardo de inscripción, y el pasaporte en vigor (para todos los candidatos).
  • Solo en el caso de pérdida, sustracción o renovación de uno de los documentos identificativos se permitirá al candidato el acceso al examen, previa presentación del resguardo de renovación. Además, en el caso del pasaporte, deberá de presentar el pasaporte caducado. En ningún caso se dejará entrar a un candidato con ambos documentos en proceso de renovación. Tampoco es válida la solicitud de expedición del pasaporte

¿En qué consiste la prueba CCSE?

  • La prueba CCSE consta de 25 preguntas sobre dos tipos de contenidos, para acreditar el conocimiento de la Constitución española y la realidad social y cultural de España:
    • Gobierno, legislación y participación ciudadana en España (15 preguntas) y
    • Cultura, historia y sociedad españolas (10 preguntas).
  • Está compuesta por cinco tareas que contienen un total de 25 preguntas de respuesta cerrada: hay preguntas con tres opciones de respuesta de las cuales solo una es verdadera, y otras con una sola opción de respuesta de verdadero o falso).
  • La prueba tiene una duración máxima de 45 minutos y está escrita en la variedad del español peninsular contemporáneo.

¿Cómo se puede preparar la prueba CCSE? ¿Es necesario hacer algún curso?

No, no es necesario realizar ningún curso específico ni utilizar un material didáctico concreto para presentarse a la prueba CCSE.

No obstante, el Instituto Cervantes ofrece de forma gratuita material de apoyo a todos los usuarios https://examenes.cervantes.es/es/ccse/preparar-prueba:

  • Especificaciones de la prueba.
  • Inventario general de contenidos.
  • Guía de la prueba CCSE.
  • Ejemplo tipo de la prueba CCSE.
  • Manual para la preparación de la prueba CCSE.
  • Glosario plurilingüe con las equivalencias léxicas de los términos utilizados en el manual y las pruebas en árabe, francés, hebreo, inglés, portugués y turco.

Me he inscrito a la prueba CCSE y quiero anular la inscripción, ¿puedo conseguir que me devuelvan el dinero?

Sí, dispone de un plazo de 14 días desde la fecha de inscripción para solicitar el reembolso del importe abonado. Siempre que esté dentro de ese plazo, bastará con que contacte con el Instituto Cervantes a través del formulario que aparece en la sección «Contacto» y seleccione la opción "Solicitar devolución de pago".

¿Qué tipo de certificado se obtiene?

  • Los candidatos obtienen una certificación electrónica de calificaciones, firmada por el Instituto Cervantes electrónicamente, que pueden descargar desde su espacio privado en cualquier momento.
  • La certificación cuenta con un Código Seguro de Verificación que permitirá contrastar la autenticidad de la copia en papel.

¿Se puede presentar esta certificación electrónica para un expediente de nacionalidad?

Sí. La certificación electrónica tiene validez legal conforme a la ley española.

¿Se puede presentar una copia en papel de esta certificación para un expediente de nacionalidad?

Sí. La certificación cuenta con un Código Seguro de Verificación que permitirá contrastar la autenticidad de su copia en papel.

¿Puede el Ministerio de Justicia u otra institución consultar directamente el resultado de mis pruebas?

Sí, es posible, pero solo en el caso en que usted haya dado su permiso explícito para ello.

¿Qué procedimiento y plazo hay para solicitar revisión de calificaciones?

Todos los candidatos tendrán derecho a realizar cuantas reclamaciones consideren ante el Instituto Cervantes a través de la Sede electrónica del Instituto Cervantes, en http://sede.cervantes.gob.es/. El plazo de revisión de calificaciones es de 1 mes natural desde la publicación de las calificaciones. 

Preguntas frecuentes, SIELE

¿Qué es el Certificado SIELE?

SIELE es el Servicio Internacional de Evaluación de la Lengua Española, un servicio de evaluación y certificación del grado de dominio del español a través de medios electrónicos dirigido a estudiantes y profesionales de los cinco continentes.

Está promovido por el Instituto Cervantes, la Universidad Nacional Autónoma de México, la Universidad de Salamanca y la Universidad de Buenos Aires, lo que garantiza estándares de calidad y de buenas prácticas en la elaboración de las pruebas, y el uso de distintas variedades lingüísticas del mundo hispánico.

SIELE certifica el grado de competencia en la lengua española a través de cuatro pruebas: Compresión lectora, Compresión auditiva, Expresión e interacción escritas y Expresión e interacción orales; y toma como referencia los niveles establecidos por el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER) del Consejo de Europa.

¿Quién puede hacer el examen SIELE?

Todas aquellas personas que deseen acreditar su dominio de la lengua española, ya tengan el español como lengua extranjera, segunda o materna. SIELE está pensado para jóvenes y adultos, es una opción especialmente adecuada para personas que necesitan una acreditación rápida para su admisión en una universidad o la solicitud de un nuevo puesto de trabajo.

¿Qué documentación se necesita para hacer el examen?

Para el día del examen es necesario llevar:

  • El documento oficial de identidad que haya presentado en el momento de la inscripción.
  • Los datos de acceso de usuario en SIELE.org. Debe recordarlos para poder acceder al equipo en el que realizará el examen.

¿Cómo son las pruebas del SIELE?

Prueba 1. Comprensión de lectura

Esta prueba consta de 5 tareas con un total de 38 preguntas. El candidato debe leer varios textos con diferentes grados de complejidad y contestar preguntas sobre ellos. El tiempo máximo para realizar esta prueba es de 60 minutos y su corrección es automática e inmediata teniendo un valor máximo de 250 puntos.

Prueba 2. Comprensión auditiva

Esta prueba consta de 6 tareas con un total de 38 preguntas. El candidato debe escuchar diferentes grabaciones de diversos tipos (conversaciones, conferencias, etc.) con diferentes grados de complejidad y contestar preguntas sobre ellas. El tiempo máximo para su realización es de 55 minutos y su corrección es automática e inmediata teniendo un valor máximo de 250 puntos.

Prueba 3. Expresión e interacción escritas

Esta prueba consta de un total de 2 tareas donde el candidato debe escribir dos textos, de acuerdo con las instrucciones y los textos que se le proporcionan. El tiempo máximo para completar esta prueba es de 50 minutos teniendo un valor total de 250 puntos. El contenido de esta prueba se graba y se evalúa posteriormente por calificadores expertos de SIELE.

Prueba 4. Expresión e interacción orales

Esta prueba consta de un total de 5 tareas donde debe grabar sus respuestas a diferentes preguntas que escuchará, así como realizar dos presentaciones orales. El tiempo máximo para completar esta prueba es de 15 minutos teniendo un valor total de 250 puntos. El contenido de esta prueba se graba y se evalúa posteriormente por calificadores expertos de SIELE.

¿Cómo se califican las pruebas?

  • Calificación automática: pruebas de Comprensión de lectura y de Comprensión auditiva.
  • Calificación mediante examinador acreditado: pruebas de Expresión e interacción escritas y orales, que contienen una serie de tareas diseñadas para su resolución mediante estrategias predecibles, pero cuya respuesta lingüística requiere una valoración cualificada.

Las pruebas de respuesta abierta se califican mediante el uso de escalas. Tanto para la Expresión e interacción escritas como para la Expresión e interacción orales, se emplean escalas analíticas.

¿Cómo y cuándo reciben los resultados los candidatos?

En un plazo máximo de tres semanas, los candidatos recibirán un correo electrónico avisándoles que ya están disponibles sus calificaciones en la plataforma SIELE. Pueden descargar su Certificado o Informe accediendo a su área persona en siele.org.

Aquellas personas que hayan realizado el examen SIELE Global, recibirán además del certificado una acreditación digital para su uso personal o autorizado para terceros.

¿Qué certificados e informes se emiten?

Al realizar el SIELE Global se recibe un certificado, de reconocimiento internacional y con vigencia de dos años, que incluye una puntuación por pruebas relacionada con los niveles de dominio del Marco eomún europeo de referencia para las lenguas (MCER) y una puntuación numérica de 0 a 1000, que es la suma de las puntuaciones obtenidas en cada prueba.

Al realizar una de las modalidades independientes SIELE se recibe un informe con vigencia de dos años que incluye la puntuación obtenida en la prueba o pruebas realizadas y su correspondencia con los niveles del MCER.

¿Cómo se gestionan las revisiones y reclamaciones?

¿Qué diferencias hay entre el SIELE y los Diplomas de Español DELE?

Tabla resumen de las diferencias entre DELE y SIELE
Conceptos DELE SIELE
Descripción Diploma de dominio del español en un nivel del MCER (A1-C2) Certificado de conocimiento de español sobre una escala de puntos con equivalencias a los niveles A1-C1 del MCER
Titularidad Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España. El Instituto Cervantes ostenta la dirección académica, económica y administrativa desde el año 2002 Instituto Cervantes, Universidad Nacional Autónoma de México, Universidad de Salamanca, Universidad de Buenos Aires
Inicio de gestión de la certificación Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España. El Instituto Cervantes ostenta la dirección académica, económica y administrativa desde el año 2002 Instituto Cervantes, Universidad Nacional Autónoma de México, Universidad de Salamanca, Universidad de Buenos Aires
Inicio de gestión de la certificación 1989 2016
Origen España España, México y Argentina
Vigencia Indefinida Dos años
Reconocimiento internacional Reconocimiento internacional en sistemas educativos reglados (por ejemplo, Brasil, Francia, Italia), instituciones, empresas, universidades, etc. En España: nacionalidad española, MIR, FIR, etc. Reconocimiento internacional de las instituciones de enseñanza superior del SIELE
Responsable de gestión administrativa y comercial Instituto Cervantes Empresa tecnológica y comercializadora adjudicataria: Telefónica Educación Digital
Destinatarios ELE, L2 y L1, escolares, jóvenes y adultos ELE, L2 y L1, jóvenes y adultos
Forma de administración En centros de examen, en papel, mediante convocatorias internacionales En centros de examen, en ordenador, y mediante sistema de citas. Progresivamente algunas pruebas tendrán carácter adaptativo (CL y CA)
Red de centros de examen Más de mil centros de examen en más de cien países de los cinco continentes. Actualmente la red cuenta con más de 100 centros de examen en el mundo. La incorporación de nuevos centros es continua por lo que es recomendable visitar el portal http://www.siele.org/
Integración de las variedades del español Sí, sobre todo a partir del B1 Sí, obligatoriamente, en todo el examen desde su concepción
Cumplimiento de estándares internacionales en certificación
N.º de exámenes y niveles Seis exámenes para público adulto: A1-C2 Dos exámenes escolares: A1-A2/B1 Un examen para público adulto en el que se integran tareas desde el A1 hasta el C1
Pruebas del examen Comprensión de lectura Comprensión auditiva Expresión e interacción escritas Expresión e interacción orales Comprensión de lectura Comprensión auditiva Expresión e interacción escritas Expresión e interacción orales
Información sobre el resultado Apto o no apto sobre el dominio del nivel del que se examina el candidato Resultado de conocimiento de español expresado en una escala de mil puntos con equivalencia a los niveles del MCER
Tipo de certificado que se emite Certificación electrónica de calificaciones con validez oficial Diploma oficial para candidatos aptos Certificado (examen completo) o Informe (solo alguna/s prueba/s) de resultados, dependiendo de la modalidad contratada
Plazo de comunicación de resultados Aproximadamente dos meses Máximo tres semanas
Más información http://examenes.cervantes.es/dele/ http://www.siele.org

¿Qué es un centro de examen SIELE?

Un centro de examen SIELE es un espacio y entidad con reconocimiento para gestionar y supervisar en sus instalaciones los exámenes de SIELE.

Para las entidades educativas o de formación, supone una clara ampliación del impacto social y de negocio.

Ser parte de SIELE es ser parte de una red impulsada por instituciones como el Instituto Cervantes, la UNAM, la USAL y la UBA. Es una apuesta por la innovación en las estrategias de difusión y evaluación del idioma español.

¿Qué ventajas tiene ser centro de examen SIELE?

Supone un valor añadido al formar parte de la red de centros de examen SIELE. SIELE es el certificado de español de las cuatro instituciones promotoras (Instituto Cervantes, Universidad de Salamanca, Universidad Nacional Autónoma de México y Universidad de Buenos Aires, con reconocimiento internacional y alto valor para alumnos y profesores.

El examen SIELE representa un incentivo para atraer estudiantes al centro, gracias al proceso de evaluación y certificación.

¿Qué responsabilidades tienen los centros de examen SIELE?

  • Asegurar la correcta oferta de exámenes para los que candidatos puedan realizar la inscripción.
  • Garantizar la correcta ejecución de los exámenes correspondientes, con los medios técnicos adecuados.

¿Cómo puedo solicitar ser centro de examen SIELE?

Debe realizar la solicitud completando y enviando un formulario en línea https://siele.org/centro-de-examen. Una vez se haya analizado su información, se pondrán en contacto con el centro para comunicarle si sigue adelante en el proceso.